Групповые программы: фитнес программы

то Ася ответила, что можно оформить РАССРОЧКУ через банк без уточнения деталей. В результате Ася мне прислала договор между мной и вышеуказанным банком на кредит под:
ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ЗАЙМА СОСТАВЛЯЕТ 28.741 (ДВАДЦАТЬ ВОСЕМЬ ЦЕЛЫХ СЕМЬСОТ СОРОК ОДНА ТЫСЯЧНАЯ) ПРОЦЕНТОВ ГОДОВЫХ!!! ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ЗАЙМА СОСТАВЛЯЕТ 8647 (ВОСЕМЬ ТЫСЯЧ ШЕСТЬСОТ СОРОК СЕМЬ) РУБЛЕЙ
Вечером 14.11.2019 созвонилась с Асей, задав ей вопросы по ситуации. На что Ваш менеджер ОБВИНИЛА МЕНЯ! Продолжив «мое воспитание в вотсапп». Извинений не последовало…
Господа, подобные действия персонала НЕ ДОПУСТИМЫ. Более того, они идут в разрез с УК РФ!
Я хочу знать, какое воздействие будет применено к данному менеджеру.
2. 15.11.2019 года я трижды звонила в фитнесс клуб с просьбой соединить меня с руководством. Дважды мне отвечали «перезвонить после стольки-то..» Просила передать, что бы со мной связались. Менеджеры не считают нужным общаться и помогать клиенту…
3. Дозвонилась сама на третий раз после 12 ч 15.11.2109. Минут через пять меня связали-таки с руководителем отдела продаж. Рассказала о случившемся. Сказала, что по-прежнему хочу приобрести абонемент по данному предложению. Попросила разбить на два платежа. Ольга категорически отказала. Оформила абонемент одним платежом. По поводу действий Аси ни слова! Т.е, менеджер будет так и дальше работать с клиентами!?
Требую разобраться в ситуации и работе персонала.
Далее по мелочам:
4. Клиентам не перезванивают, если они просят им перезвонить. Нет коммуникаций ни с клиентами, ни внутри коллектива.
5. Ресепшионисты не считают нужным здороваться с клиентом. Начинают разговаривать, если что-то не так со стороны клиента или клиенту нужно совершить какие-то действия. Хожу заниматься рано в начале седьмого утра. Некоторые сотрудники «умудряются» не отвечать на моё «здравствуйте»)))
6. Утром гардероб работает в системе самообслуживания.
7. Многократно просила сообщить персонал о том, что в женских раздевалках нет вторых вынимаемых вешалок и обувных ложек. Попробуйте повесить многослойную офисную одежду на вмонтированную вешалку с короткой «ножкой»! Становиться все хуже…
8. Когда столкнулась, что полотенца нужно «пикать» браслетом, никто не объяснил. Дама, выдающая полотенца, начала «рычать».
9. Была свидетелем того, как полная женщина неправильно выполняла гиперэкстензию, раскачиваясь как маятник, на персональной тренировке, ломая себе спину. Тренер сказал «не лезть».
10. При обращении к тренерам в тренажёрном зале за советом или помощью, ответ следует через «зубы», на «отвяжись». Либо обращение игнорируется.
Уважаемая администрация, коль Вы себя позиционируете фитнесс – клубом премиум класса, будьте добры соответствуйте, с персоналом нужно работать. Ведь база и оснащение у Вас хороши!

оциями. Почему работает один тренер на весь клуб? Где выбор? Где клиентоориентированность?!!!
Есть пословица : «рыба портиться с головы».
Неужели во всем нашем городе нет желающих работать в столь прекрасном клубе?
Из тех кто там остался — это далеко не профессиональная команда, какая была при открытии клуба и сохранялась довольно длительное время.
Добил тренер Никита! У него кроме спортивной формы (Nike, Reebok и т.п.) спортивного нет НИЧЕГО — от слова совсем!
Мы не раз подходили с просьбами и вопросами к начальнику групповых программ Наталье. Но она все время очень занята (с ее слов) и никак не может найти время и подходящие ответы для страждущих клиентов!
Уважаемое руководство клуба настоятельно прошу вмешаться в работу групповых программ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ЭТО УЖЕ ВЫШЛО ИЗ ПОД КОНТРОЛЯ
КАЧЕСТВА!
Но нет худа без добра! Освоили тренажёрный зал, чему безумно рада.
Спасибо тренерам тренажёрного зала, и их руководителю Малхазу — вот где профессионалы!!! Все тренеры приветливые, в форме, отзывчивые, всегда готовы помочь. Глаз радуется!
Вот с кого нужно брать пример остальным вашим руководителям!
Надеюсь мои слова будут услышаны!
Все ждём перемен!
Спасибо, за ранее, любимый клуб!

ЛЕФОНУ И ЗА КАКУЮ ЦЕНУ Я ПОКУПАЛА ВАШИ КАРТЫ.есть ли разница?
ЕЩЁ РАЗ ЧТОБ ОПЯТЬ ВОПРОСОМ НА ВОПРОС НЕ ОТВЕЧАЛИ.
Интересует:2 карты (взрослая и детская.ребенку-10 лет)с самыми МИНИМАЛЬНЫМИ ОПЦИЯМИ И УСЛУГАМИ(которые привязаны к самой дешевой карте),по МАКСИМАЛЬНО НИЗКОЙ ЦЕНЕ!на которую только способен Ваш клуб,так как приобретаться будут 2 карты сразу ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ!!и какие может быть опции Вы все таки подарите«постоянным клиентам»?
Спасибо.надеюсь я донесла до Вас свой ВОПРОС И С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДУ НА НЕГО МАКСИМАЛЬНО ПОЛНЫЙ ответ с ЦИФЕРКАМИ.спасибо!!!!

направлений танцев, йоги, силовых и функциональных занятий группового формата
И конечно спасибо за Тренировки по ZUMBA от Паши Синявина и Эвелины, даже только ради них стоит купить карту!)))
В остальном — отличный зал, классное оборудование, хороший бассейн (большой плюс, что у них отдельно сделана зона для аквааэробики — занятия не мешают просто плавать на дорожках, скачут в сторонке довольные))
В раздевалках чисто, в джакузи никогда не поднималась, но думаю там тоже все хорошо)))
Спасибо за то что делаете, любимый клуб, от всей души рекомендую вам всем друзьям и знакомым!

КО направлений танцев, йоги, силовых и функциональных занятий группового формата
И конечно спасибо за Тренировки по ZUMBA от Паши Синявина и Эвелины, даже только ради них стоит купить карту!)))
В остальном — отличный зал, классное оборудование, хороший бассейн (большой плюс, что у них отдельно сделана зона для аквааэробики — занятия не мешают просто плавать на дорожках, скачут в сторонке довольные))
В раздевалках чисто, в джакузи никогда не поднималась, но думаю там тоже все хорошо)))
Спасибо за то что делаете, любимый клуб, от всей души рекомендую вам всем друзьям и знакомым!

шь. Я совсем не рекомендую данный клуб.

что её оторвали от важного дела (наверное, сидения в одноклассниках) ради какой-то ерунды вроде потенциального нового клиента.

сроки, регламентированные ГК РФ, мне сказали, что у них в договоре прописано, что возврата нет (причём ГК РФ ст. 32 регулирует данный вопрос, но видимо их это не касается). После того, как повысила голос и да начала уже кричать, меня стали слышать и попросили зайти в комнату отдельную. В отдельной комнате директор Лада начала мне говорить про полицию и врача, которые мне так необходимы по ее мнению, на что я вышла из комнаты. В общем коридоре мне сказали, что вернут деньги и чтоб я прошла в кассу. Прошу руководство если читает эти строки посмотреть камеру видеонаблюдения в кассе время приблизительно с 14—15, чтоб удостовериться, что я не вру. Сама в шоке до сих пор, что такое происходит в «самом дучшем клубе». Деньги мне в итоге вернул мой менеджер в комнате со стеклянными стёклами, так как в кассу я уже отказалась заходить. Уважаемые люди, очень жаль, что такой беспредел происходит здесь в наше время и в клубе, где стоимость годовой карты (моей и ребёнка) более 80000 рублей. И ещё я в шоке как в договоре можно прописать невозможность возврата средств. Ссылайтесь на 32 статью ГК, если вам надо вернуть деньги за оставшийся срок карты. Не нужно причины. Достаточно вашего заявления, письменно подтверждённого (просите ставить печать, что они приняли его) и в течение 10 календарных дней вам обязаны вернуть средства. Если отказываются, идите в суд и прикрепляйте документы-траты, связанные с судом. До тех пор пока будем замалчивать, все чаще будем сталкиваться с беспределом в нашем вроде цивилизованном обществе.

ы, а воз и ныне там, ничего не меняется! Если мамы сами не понимают, что присутствие их сыночков в женской раздевалке некорректно и может смущать других посетительниц, то разъясняйте вы им это при продаже абонементов, что ли!
И еще одно пожелание — верните, пожалуйста, пакетики в раздевалку бассейна, просить их у кастелянш не очень удобно, пусть небольшой, но напряг, которого лучше бы не было.
А в целом достаточно неплохой клуб. Только народу бы поменьше))

комки пыли, которые в любой момент могут упасть. Пластиковые стаканы, воляются везде и всюду, женская раздевалка на втором этаже просто ужас! Возможно вечером в часы «пик» уборка более тчательная, но днём просто кошмар ‍ ️
В бассейне, на дно выложенное мозаикой местами отсуцтвуют детали, да и его чистота тоже требует внимания. Походила 6 месяцев из 15 и просто стало противно.
В сервис службе на вопрос: «почему не работают мониторы на беговых дорожках которые позволяют пользоваться тв, и интернетом» мне ответили » нам нужно проплатить контент” в клубе где средня карта стоит 45000 руб. Нет денег на подключения хотябы тв.
Настоятельно рекомендую поискать ещё клубы прежде чем выбирать это место.

ый и огромный внутренний мир?
Ровно полгода я прыгала на групповых с Олей, Авророй, Аней, Катей, Тимуром (это было 4 года назад, возможно кто-то из них уже не работает в клубе), гоняла на сайкле и после каждой групповой тренировки обязательно шла на кардио. Кардиозона расположена, кстати, идеально, напротив окон в тц, а не напротив белой стены, как во многих других залах, и не лицом в тренажерный зал, то есть поднимаясь на дорожку или эллипс — вы оказываетесь наедине с собой, со своим миром, своей музыкой, или фильмом, никакие взгляды не мешают вам заниматься. Спустя полгода занятий на групповых меня буквально за руку оттуда вывели, потому что, как сказала Оля Майорова :«ты слишком сильная, уходи на кроссфит, давай с нами бежать от клуба летом гонку героев?».
С тех пор начались групповые кроссфит-тренировки с Малхазом (которого я доселе боялась, потому что очень серьезное у него лицо), и это оказался удивительный тренер. Так как Малхаз — меня не гонял никто. Даже я сама себя так никогда не гоняла (хотя обладаю долей садомазахизма). Мы пробежали гонку героев, а спорт, самым необычным образом, оказался у меня в крови. Кто бы думал…Я сама не ожидала. С того момента я посещала секцию кроссфита, затем ушла в секцию Пауэрклаб. А потом я определилась, я выбрала «бодибилдинг». До этого мне было интересно взять большой вес, сделать невозможное, а потом поняла, что прежде всего — красота тела, а потом уже силовые качества. Одиночные шаги в мире бодибилдинга были тяжелые. Денег на тренера не было, я еще студенткой была. А заниматься хотелось. И тогда интернет, практика, теория и конечно же АТМОСФЕРА зала зарядили меня. В зале ко мне периодически подходили тренера, если видели, что я делаю что-то неправильно. Так же неравнодушные клиенты подсказывали, и я если сперва стеснялась просить помощи, потом уже пообвыкла, что злых людей в зале нет. А если и есть, то я их не замечаю. Айлав стал вторым домом. Или даже первым. Я настолько увлеклась бодибилдингом, что незаметно для самой себя за 3 месяца подготовилась и выступила на соревнованиях по бодибилдингу, а так же участвовала в парочке спортивных фитнес-шоу, снималась в тв- передачах. ILF породил во мне любовь к спорту, к здоровому образу жизни.
А сейчас…я не была в зале целый год. Целый год я получала знания и теперь я актриса и режиссер. И за этот год, который отдала творчеству и саморазвитию, я потеряла себя в спорте. И теперь, в новом году мне пришло озарение. Я очень хочу вернуться в ILF, это как возвращение после долгой разлуки. Я понимаю, что зал, вполне вероятно, на меня обиделся, и возвращать былое мне придется долго. Но этот зал — стал мне домом. И…слышишь, i love fitness, я вернусь, и больше никогда тебя не брошу!

И да, любовь свою я нашла спустя полгода занятий в вегасе. А максимально сброшенный мною вес в этом зале — составил 25 кг. И все залы района за этот год обойти я успела (по гостевым) но лучше I love fitness все равно ничего нет!

бах и это 8! И за тренажёрный зал ставлю 5! Тренеры все отзывчивые. Стоимость персонального тренера очень разные от 1500 где то до 4000. Т е можете выбрать по стоимости или по симпатии,образованию,опыту. Что советую новичкам. На групповых Все нравится. Проблема с расписанием, не понимаю почему, то ли составить не могут, то ли тренер Динамит. Жалоб на проведение тренировок нет. Если хотите больше групповых, то карта Любимая даёт такой доступ, при стандартной карте все как в других клубах. Минус- бедные женщины, которые убирают раздевалки иногда не успевают, потому что приходящие люди не одевают бахилы! Душевые чистые, гель для душа ношу свой, про мыло в душе не вкусе. Мыло в туалетах всегда есть. Сервис,рецепция и в принципе отношение отличное, помогают решить проблемы.
В целом все хорошо,если сравнивать с другими клубами.

ень нравится Антон, который ведёт занятия от 4 лет. Молодец! Дети его хорошо слушают и не балуются, а именно выполняют задания. Детская комната маленькая и неудобная. Инструктора в детской комнате, есть хорошие, а есть не очень. Одни следят за детьми, другие ждут — побыстрее бы ушли. Инструктора в зале, тут кто как. Групповые… Ну, есть очень посещаемые занятия наверное поэтому они не видят всех. Хочется поинтенсивней конечно занятия, например функционал, у некоторых просто зеваешь, скучно.Стречь очень плохо дают, эта слабая растяжка, очень слабая. Не понимаю, как в ТАКОМ клубе можно давать такой стречь. В тренажерном зале часы пик народу много, но можно найти чем занялся. Ставлю 4, ждём улучшений.

луб осознанно и не хотели экономить на своем выборе. У нас с женой сложилось два мнения по поводу данного зала:
мое мнение: я рабочий человек,живу рядом с клубом. Могу быть в 18:00 в зале, в итоге в 18:00 все беговые дорожки, элепсы заняты, а на тренажеры очередь по 2—3 человека. Пришлось сдвинуть время посещения зала с 18:00 на 21:00, что для меня крайне неудобно, т.к. я возвращаюсь домой после 24:00…
мнение жены:
 1. почему в женских раздевалках ходят мальчики 10 лет???? это нормально считаете?
2. в тренажерном зале, бассейне и сауне очень много лиц, для которых не существует правил приличий и этикета, это касается и для женского пола, к сожалению…;
А теперь наше общее мнение: на входе встречает нас неприветливый персонал ресепшина, тренеры (с быдло-рогами по виду и по общению), толпа ежемесячно появляющегося и пропадающего народа по расспродажным картам «премиального» фитнеса))).
Итог:(5 баллов хозяевам за бизнесс)
продажа аббониментов 10 баллов из 5, смысл выгнать предидущих купивших новыми клиентами
тренажеры 5
зал 5
раздевалка ж3 м4
бассейн: после 18 2балла, после 23ч 4балла, в выходные аквапарк!!!!(гуляем все, 300 детей)
рессепшен 2—3 балла
тренеры 3 балла(культура и этикет 1 балл)
парковка 6 баллов из 5
в прайм-тайм 0 баллов

суть: удержание старых клиентов 0 баллов

Светлана — сплошной позитив. Спасибо вам! Ура!

ребята с неплохим стажем работы, большим сердцем и широкой душой! Я то воробей уже немного стреляный, но видел, как они с новичками работают: респект, короче!

Бассейн — ооок! Просторный, народ друг у друга на головах не плавает, волне комфортно!

Групповыми программами не заинтересовался, но вижу постоянно, что их реально до фига и постоянные акции и скидки.

А! Дети! Для детей там и правда очень хорошо: и басик, и боксик, и танцевальные темы интересные. А так — пока доволен! Буду ходить, заниматься, дальше наблюдать))) Пять звездочек ставлю авансом!))

помнила.

ся в декабре. Я ответил, что не хочу активировать карту, пока всё не заработает. Но меня убедили, что до января 2013 года клуб будет работать в тестовом режиме и активация карты произойдёт только со 2 января 2014 года. Ну, в таком случае, я согласился.
Первый раз приехал заниматься 22 ноября 2012 года. Прошёлся по тренажёрному залу, попробовал все тренажёры. Тренажёров много, но много чего нет (ну это кому как).
24 ноября первый раз съездил в бассейн. Всё очень понравилось. По большому счёту карту брал исключительно из-за бассейна. С железом могу позаниматься и на работе, благо работа связанна со спортом.
Поездка в клуб обычно занимала: бассейн 2 часа (час на дорогу), тренажёрный зал 2,5—3 часа (час на дорогу). Если сильная пробка на МКАДе, не ездил вовсе.
Периодически болел, заниматься не ездил, карту не замораживал.
Занимался всегда в первой половине дня, так как после обеда и по вечерам работал. Народу было не много. Понравилось ездить в бассейн в 5 утра. Тишина, никого. Но один минус сауна и хамам не работали.
Первый раз заморозил карту на 50 дней с 20 мая 2013 по 8 июля в связи с отъездом в отпуск.
С 9 июля начал ездить в бассейн, но тут сообщают, что с 1 августа 2013 года бассейн закрывают на профилактику. Вынужден был опять делать заморозку на 20 дней, т.к. тренажёрный зал мне был не нужен.
В сентябре сильно простыл, сделал заморозку карты на 7 дней, с 13 по 19 сентября.
Дальше ездил регулярно в бассейн, 2—3 раза в неделю.
Тут опять сообщают, что в новогодние праздники бассейн работать не будет. Решил не замораживать карту и поездить в тренажёрный зал.
8 января 2014 года у меня скоропостижно умирает отец. Ни возможности, ни желания ездить заниматься больше не осталось. Раз в неделю, в субботу или воскресенье заезжал в ТРЦ Вегас за продуктами, ну и на 30—40 минут заходил в бассейн.
Таким образом в период с 22 ноября 2012 года по 02 февраля 2014 года я ездил в спортивный клуб I love fitness 104 раза, из них 77 раз в бассейн. Приостанавливал (замораживал) действие карты на 77 дней.
2 февраля 2014 года я приехал в бассейн, и мне сообщили на рецепции, что мой контракт закончился. Т.к. менеджера на месте небыло, девушка любезно разрешила мне сходить в бассейн, за что ей огромное спасибо.
Ну, теперь давайте посчитаем.
Если карту мне активировали с 22 ноября 2012 года, то она должна была закончиться 23 ноября 2013 года, плюс 77 дней заморозки, это получается что карта перестаёт действовать с 8 февраля 2014 года (уже обман 7 дней).
Если карту активировали, как обещали, с 02 января 2013 года, то я мог бы заниматься до 19 марта 2014 года (уже обман двойной).
Так что выводы делайте сами.
Всего доброго.

ота с весом нужна только мужчинам.

Правда: Как раз женщинам они более необходимы. Судите сами: в женском организме около 25% жира, тогда как в мужском только 15%. Из-за высокого уровня женского гормона эстрогена и низкого уровня мужского гормона тестостерона формирование мышечной массы у представительниц прекрасного пола происходит гораздо медленнее. По этой же причине женщина вряд ли станет похожей на культуристу. Если только не будет принимать специальные препараты и биологические добавки.

Миф 3. Для хорошего похудения достаточно только аэробики.

Правда: Конечно, достаточно. Особенно на первых порах. А потом вы сбрасываете килограмм за килограммом, а кожа беспомощно повисает складками. Ведь мышцам взяться просто неоткуда. Кроме того, всем худеющим известен феномен застоя, когда, несмотря на строгую диету и аэробные нагрузки, потеря веса прекращается. Чтобы этого не случилось, надо срочно бежать в тренажерный зал. Тогда у вас появится мышечная масса, ускорится метаболизм, и лишний вес пойдет на убыль. Ведь, как известно, мышечная ткань требует гораздо больше калорий, чем жировая, даже во время отдыха. Так что для успешного похудения силовые тренировки просто необходимы.

Миф 4. Тренироваться с гантелями можно и дома.

Правда: Можно, если выполнять их правильно. Поэтому на первых порах не мешает заручиться поддержкой тренера, который научит вас обращаться с железом и составит индивидуальный план занятий.

Миф 5. За одну тренировку нужно прорабатывать все тело.

Правда: За один день можно пробежать 30 км на беговой дорожке. Теоретически это возможно, но нужно ли? Профессионалы утверждают, что для достижения лучших результатов во время одного занятия вы должны сосредоточится на какой-то группе мышц. Например, если вы тренируетесь 3 раза в неделю, то на первой тренировке уделите внимание ногам и ягодицам, на второй подкачайте пресс и спину, а на третьей займитесь грудью и руками.

Миф 6. Чем больше я тренируюсь, тем больше я добьюсь.

Правда: Занимаясь чересчур часто и интенсивно, вы добьетесь только травм и растяжений. Для полного восстановления мышц после силовой тренировки требует двое суток. Специалисты доказали, что если вы будете тренироваться 5 и более раз в неделю, то у вас может снизится иммунитет и вы будете чаще простужаться. Все эти факты говорят о том, что ходить в тренажерный зал каждый день совсем ни к чему.

Миф 7. После силовой очень сильно болят мышцы.

Правда: Не так уж страшно, но болят. Но все же это приятная боль, ведь она свидетельствует о том, что вы хорошо потрудились. В любом случае, болезненные ощущения должны исчезнуть примерно через месяц после начала тренировок.

Миф 8. Если ничего не есть и тренироваться, то я похудею на пару размеров.

Правда: Может, похудеете. А может, и упадете в обморок от истощения нервного и физического. Тем, кто решил серьезно тренироваться с весом, нужно раз и навсегда запомнить: силовые тренировки и строгая диета несовместимы. У вас должны появиться совсем другие привычки: обязательное 4-5-разовое питание и полноценный ужин. Ни в коем случае нельзя тренироваться на голодный желудок. За час-полтора до начала занятий съешьте какой-нибудь белковый продукт (мясо или рыбу) с овощами. Если нет времени, выпейте готовый белковый коктейль. После тренировки тоже чем-нибудь подкрепитесь: хотите похудеть налегайте на фрукты-овощи, нарастить мышцы на мясо-молочные продукты.